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WhatsApp Business 通話 API 費用計算器

輕鬆估算每月 WhatsApp 通話費用並規劃預算

所有來電皆免費！

$0.048 / 分鐘
10,000 分鐘 $480.00

預估

$480.00

每月

⚠️ 所列價格可能由 Meta 隨時調整，並依收件人所在地而有所不同。如需最新費率與更新資訊，請參閱 Meta 官方定價頁面。

僅就已接通的通話分鐘數收費。未接聽的來電免費。

部分國家限制通話功能

由於當地法規限制，WhatsApp 通話 API 在某些國家無法使用。請查閱 Meta 文件以取得受限國家的完整清單。

在同一處管理您的 WhatsApp 通話、訊息、範本與帳單：

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常見問題

什麼是 WhatsApp Business 通話 API？
WhatsApp Business 通話 API 讓企業能透過 WhatsApp 平台與客戶進行語音通話的撥打與接聽。它支援客戶服務、驗證通話及直接語音溝通，同時維持 WhatsApp 的端對端加密。
通話費用如何計算？
通話僅就外撥通話按分鐘收費。費率取決於通話的目的地國家。您僅就已接通的分鐘數付費——若通話未被接聽，則不收費。來自客戶的來電完全免費。
來電真的免費嗎？
是的！客戶撥打至您 WhatsApp Business 號碼的所有來電完全免費，無論通話時長或客戶所在地。您只需就您主動撥給客戶的外撥通話付費。
哪些國家不支援 WhatsApp 通話？
由於當地電信法規限制，WhatsApp 通話 API 在數個國家受到限制。常見的受限國家包括：中國、阿拉伯聯合大公國（特定情況）、卡達等。規劃通話活動前，請務必查閱 Meta 官方文件以取得最新清單。
我可以期待什麼樣的通話品質？
WhatsApp 通話 API 採用先進的音訊編解碼器，提供高品質語音通話。通話品質取決於雙方的網路連線狀況。WhatsApp 會依網路狀況自動調整品質，即使在較慢的連線下也能確保清晰溝通。
我可以透過 API 進行視訊通話嗎？
目前 WhatsApp Business 平台 API 僅支援語音通話。視訊通話僅在 WhatsApp 消費者版應用程式中提供，尚未透過商業 API 開放。Meta 未來的更新可能會加入視訊通話支援。