เครื่องคำนวณราคา WhatsApp Business Calling API

WhatsApp Business Calling API ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรและรับสายโทรศัพท์กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์ม WhatsApp ได้ ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนลูกค้า การโทรเพื่อยืนยัน และการสื่อสารด้วยเสียงโดยตรง ในขณะที่ยังคงรักษาการเข้ารหัสแบบ end-to-end ของ WhatsApp

การโทรจะคิดค่าบริการต่อนาทีสำหรับการโทรขาออกเท่านั้น อัตราขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางของการโทร คุณจะถูกเรียกเก็บเฉพาะนาทีที่เชื่อมต่อสำเร็จเท่านั้น - หากไม่มีผู้รับสาย จะไม่มีค่าใช้จ่าย การโทรขาเข้าจากลูกค้าฟรีทั้งหมด

ใช่! การโทรขาเข้าทั้งหมดจากลูกค้าถึงหมายเลข WhatsApp Business ของคุณฟรีทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นระยะเวลาการโทรหรือตำแหน่งของลูกค้าใดก็ตาม คุณจะจ่ายเฉพาะการโทรขาออกที่คุณเริ่มต้นถึงลูกค้าเท่านั้น

WhatsApp Calling API ถูกจำกัดในหลายประเทศเนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมท้องถิ่น ประเทศที่ถูกจำกัดโดยทั่วไป ได้แก่: จีน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (บางกรณี) กาตาร์ และอื่น ๆ ควรตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการของ Meta สำหรับรายชื่อล่าสุดเสมอก่อนวางแผนแคมเปญการโทร

WhatsApp Calling API ให้บริการโทรด้วยเสียงคุณภาพสูงโดยใช้ codec เสียงขั้นสูง คุณภาพการโทรขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของทั้งสองฝ่าย WhatsApp จะปรับคุณภาพโดยอัตโนมัติตามสภาพเครือข่ายเพื่อให้การสื่อสารชัดเจนแม้ในการเชื่อมต่อที่ช้ากว่า

ปัจจุบัน WhatsApp Business Platform API รองรับการโทรด้วยเสียงเท่านั้น การโทรวิดีโอพร้อมใช้งานในแอป WhatsApp สำหรับผู้บริโภค แต่ยังไม่พร้อมใช้งานผ่าน business API Meta อาจเพิ่มการรองรับการโทรวิดีโอในการอัปเดตในอนาคต