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Calculadora de Preços da API de Mensagens do WhatsApp Business

Estime seus custos mensais de mensagens no WhatsApp e planeje seu orçamento com facilidade

Todas as mensagens recebidas são gratuitas!

$0.0053 / Mensagem
100,000 Mensagens $530.00
$0.005 / Mensagem
430,000 Mensagens $2,180.0003
Desconto por volume de 5% aplicado
$0.0353 / Mensagem
630,000 Mensagens $22,239.00
As tarifas de Marketing são fixas (sem faixas por volume)

Descontos por Volume Disponíveis

As mensagens de Utilidade e Autenticação têm preços por faixa. Volumes maiores recebem tarifas melhores (até 25-30% de desconto).

Estimado

$24,949.0003

por mês

Você economiza $98.9997 com os descontos por volume!

Detalhamento de Custos

Autenticação (100,000) $530.00
Utilidade (430,000) $2,180.0003
Marketing (630,000) $22,239.00

⚠️ Os preços listados estão sujeitos a alterações pela Meta e podem variar dependendo da localização do destinatário. Para as tarifas e atualizações mais recentes, consulte a página oficial de preços da Meta.

Apenas as mensagens entregues são cobradas.

Para gerenciar suas mensagens, chamadas, templates e cobranças do WhatsApp em um só lugar:

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Perguntas Frequentes

O que são templates de mensagem?
Templates de mensagem são formatos de mensagem pré-aprovados exigidos pelo WhatsApp para enviar mensagens proativas aos clientes. Os templates precisam ser aprovados pelo WhatsApp antes do uso e seguir as diretrizes de conteúdo da plataforma.
Quais são os diferentes tipos de mensagem?

Marketing: Promoções, ofertas, anúncios e outros conteúdos promocionais enviados aos clientes

Utilidade: Atualizações de transações, confirmações de pedidos, notificações de envio, alertas de conta e atualizações de serviço

Autenticação: Senhas de uso único (OTP), códigos de verificação e mensagens de confirmação de identidade

O que são faixas de volume?
As faixas de volume se aplicam apenas às mensagens de Utilidade e Autenticação. À medida que seu volume mensal de mensagens aumenta, você se qualifica automaticamente para tarifas com desconto. Os descontos variam de 5% a 25-30% sobre a tarifa de tabela, dependendo do seu volume e mercado. As mensagens de Marketing são cobradas a uma tarifa fixa, independentemente do volume.
O que é uma janela de atendimento ao cliente?
Quando um cliente envia uma mensagem para a sua empresa, uma janela de atendimento de 24 horas é aberta. Durante essa janela, você pode enviar mensagens de formato livre sem templates, sem nenhum custo. Os templates de Marketing e Autenticação continuam sendo cobrados durante essa janela. Após 24 horas, somente mensagens com template podem ser enviadas.
Como as empresas são cobradas pelas mensagens do WhatsApp?
As empresas são cobradas apenas pelas mensagens de saída entregues (mensagens enviadas aos clientes). O custo por mensagem depende do tipo de mensagem (Marketing, Utilidade ou Autenticação) e do país do destinatário. As mensagens recebidas dos clientes são totalmente gratuitas.
As mensagens recebidas são realmente gratuitas?
Sim! Todas as mensagens recebidas dos clientes para a sua empresa são totalmente gratuitas, independentemente do tipo ou do volume de mensagens. Você só paga pelas mensagens de saída com template que envia aos clientes.