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Calcolatore dei prezzi della WhatsApp Business Calling API

Stima i tuoi costi mensili delle chiamate WhatsApp e pianifica il tuo budget con facilità

Tutte le chiamate in entrata sono gratuite!

$0.048 / Minuto
10,000 Minuti $480.00

Stimato

$480.00

al mese

⚠️ I prezzi indicati sono soggetti a modifiche da parte di Meta e possono variare in base alla posizione del destinatario. Per le tariffe e gli aggiornamenti più recenti, consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Meta.

Vengono addebitati solo i minuti di chiamata connessa. Le chiamate senza risposta sono gratuite.

Chiamate limitate in alcuni paesi

La WhatsApp Calling API non è disponibile in alcuni paesi a causa delle normative locali. Consulta la documentazione di Meta per l'elenco completo dei paesi con restrizioni.

Per gestire le tue chiamate, messaggi, template e fatturazione di WhatsApp in un unico posto:

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Domande frequenti

Cos'è la WhatsApp Business Calling API?
La WhatsApp Business Calling API consente alle aziende di effettuare e ricevere chiamate vocali con i clienti tramite la piattaforma WhatsApp. Permette assistenza clienti, chiamate di verifica e comunicazione vocale diretta mantenendo la crittografia end-to-end di WhatsApp.
Come viene calcolato il prezzo delle chiamate?
Le chiamate vengono addebitate al minuto solo per le chiamate in uscita. La tariffa dipende dal paese di destinazione della chiamata. Vengono addebitati solo i minuti connessi: se una chiamata non riceve risposta, non c'è alcun addebito. Le chiamate in entrata dai clienti sono completamente gratuite.
Le chiamate in entrata sono davvero gratuite?
Sì! Tutte le chiamate in entrata dai clienti al tuo numero WhatsApp Business sono completamente gratuite, indipendentemente dalla durata della chiamata o dalla posizione del cliente. Paghi solo per le chiamate in uscita che avvii verso i clienti.
Quali paesi non supportano le chiamate WhatsApp?
La WhatsApp Calling API è soggetta a restrizioni in diversi paesi a causa delle normative locali sulle telecomunicazioni. Tra i paesi con restrizioni più comuni ci sono: Cina, Emirati Arabi Uniti (in alcuni casi), Qatar e altri. Consulta sempre la documentazione ufficiale di Meta per l'elenco più aggiornato prima di pianificare campagne di chiamate.
Quale qualità delle chiamate posso aspettarmi?
La WhatsApp Calling API offre chiamate vocali di alta qualità grazie a codec audio avanzati. La qualità della chiamata dipende dalla connessione internet di entrambe le parti. WhatsApp regola automaticamente la qualità in base alle condizioni della rete per garantire una comunicazione chiara anche con connessioni più lente.
Posso effettuare videochiamate tramite l'API?
Attualmente la WhatsApp Business Platform API supporta solo le chiamate vocali. Le videochiamate sono disponibili nell'app WhatsApp per i consumatori, ma non sono ancora disponibili tramite la business API. Meta potrebbe aggiungere il supporto per le videochiamate in futuri aggiornamenti.