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Calculadora de precios de la API de mensajería de WhatsApp Business

Estima tus costos mensuales de mensajería de WhatsApp y planifica tu presupuesto con facilidad

¡Todos los mensajes entrantes son gratuitos!

$0.0053 / Mensaje
100,000 Mensajes $530.00
$0.005 / Mensaje
430,000 Mensajes $2,180.0003
Descuento por volumen del 5% aplicado
$0.0353 / Mensaje
630,000 Mensajes $22,239.00
Las tarifas de marketing son fijas (sin niveles por volumen)

Descuentos por volumen disponibles

Los mensajes de utilidad y autenticación tienen precios escalonados. A mayor volumen, mejores tarifas (hasta un 25-30% de descuento).

Estimado

$24,949.0003

al mes

¡Ahorras $98.9997 con los descuentos por volumen!

Desglose de costos

Autenticación (100,000) $530.00
Utilidad (430,000) $2,180.0003
Marketing (630,000) $22,239.00

⚠️ Los precios indicados están sujetos a cambios por parte de Meta y pueden variar según la ubicación del destinatario. Para conocer las tarifas y actualizaciones más recientes, consulta la página oficial de precios de Meta.

Solo se facturan los mensajes entregados.

Para gestionar tus mensajes, llamadas, plantillas y facturación de WhatsApp en un solo lugar:

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Preguntas frecuentes

¿Qué son las plantillas de mensajes?
Las plantillas de mensajes son formatos de mensaje aprobados previamente que WhatsApp exige para enviar mensajes proactivos a los clientes. Las plantillas deben ser aprobadas por WhatsApp antes de usarlas y deben cumplir sus directrices de contenido.
¿Cuáles son los distintos tipos de mensajes?

Marketing: Promociones, ofertas, anuncios y otros contenidos promocionales enviados a los clientes

Utilidad: Actualizaciones de transacciones, confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, alertas de cuenta y actualizaciones de servicio

Autenticación: Contraseñas de un solo uso (OTP), códigos de verificación y mensajes de confirmación de identidad

¿Qué son los niveles por volumen?
Los niveles por volumen se aplican únicamente a los mensajes de utilidad y autenticación. A medida que aumenta tu volumen mensual de mensajes, calificas automáticamente para tarifas con descuento. Los descuentos van del 5% al 25-30% sobre la tarifa de lista, según tu volumen y mercado. Los mensajes de marketing se cobran a una tarifa fija independientemente del volumen.
¿Qué es una ventana de atención al cliente?
Cuando un cliente escribe a tu negocio, se abre una ventana de atención al cliente de 24 horas. Durante esta ventana, puedes enviar mensajes de formato libre sin plantillas sin ningún costo. Las plantillas de marketing y de autenticación se siguen cobrando durante esta ventana. Después de 24 horas, solo se pueden enviar mensajes con plantilla.
¿Cómo se cobra a las empresas por los mensajes de WhatsApp?
A las empresas solo se les cobra por los mensajes salientes entregados (mensajes enviados a los clientes). El costo por mensaje depende del tipo de mensaje (marketing, utilidad o autenticación) y del país del destinatario. Los mensajes entrantes de los clientes son completamente gratuitos.
¿Los mensajes entrantes son realmente gratuitos?
¡Sí! Todos los mensajes entrantes de los clientes a tu negocio son completamente gratuitos, independientemente del tipo de mensaje o del volumen. Solo pagas por los mensajes con plantilla salientes que envías a los clientes.